Nome do Curso: Formação de Consultores de Vendas e Negócios – Princípios da Venda Consultiva.
Carga Horária:
16 horas - aulas presenciais
Data do Curso: 21 e 22 de agosto de 2013
Horário: 8h às 12h e das 14h às 18h
Número de Turma: 1 Turma
Local de Realização do Curso: Palmas/TO
Identificar os novos caminhos do Marketing no complexo Empresarial, proporcionando condições de destaque profissional;
Proporcionar condições de aplicabilidade das novas Técnicas da Venda Consultiva em seus mais diversos locais de trabalho, agregando valores aos serviços e ao negócio da empresa (Formação do Consultor de Vendas e Negócios);
Proporcionar condições de aplicabilidade das modernas técnicas de negociações e de Gestão de Valores (Como criar um Campo de Valor Empresarial);
Proporcionar condições de analisar a relação Custo X Benefício de uma carteira de Clientes, identificando estratégias de ação, coerentes com os valores patrimoniais (Técnicas de retenção);
Proporcionar técnicas motivacionais com o propósito de motivar a venda e motivar o corpo de vendas;
Vendedores, consultores, agentes de mercado, colaboradores que trabalham com vendas internas e externas.
Os certificados serão emitidos pelo Instituto Euvaldo Lodi – IEL NR/TO.
5. PROGRAMA DO CURSO
UNIDADE I - Tendências do Marketing no Século XXI
1.1 - Novas Tendências do Marketing;
1.2 - O Marketing Individualizado;
1.3 - Noções básicas do Marketing de Relacionamento;
UNIDADE II - Técnicas da Venda Consultiva
2.1 - A estrutura da força de vendas;
2.2 - Requisitos básicos para um Bom Vendedor;
2.3 - Ações de Pré-venda, Venda e Pós-venda;
2.4 – Princípios e técnicas da Venda Consultiva;
UNIDADE III - Técnicas de Negociações
3.1 - Etapas do processo de negociação;
3.2 - Estratégias e táticas;
3.3 - Superação de Impasses;
3.4 - Concessões;
UNIDADE IV - Administração de Negócios (Relação Custo X Benefício)
4.1 - Administração por nichos de Mercado;
4.2 - O valor Patrimonial de um Cliente;
4.3 - Agregando Valores aos serviços e ao Produto;
4.4 – Vendendo Valores;
UNIDADE V - Teoria Motivacional
5.1 – Dinâmicas motivacionais;
5.2 - (Vídeo - case)
6. INSTRUTOR
Fernando Roberto de Andrade Marchesini
Mestre em Gestão Empresarial pela FGV – EBAPE – RJ, especialista em Marketing pela ESPM, especialista em Comércio Exterior e Negociações Internacionais pela OEA (Organização dos Estados Americanos) e pelo CICOM (Centro Interamericano de Comércio para o MERCOSUL), especialista em Vendas pela FGV-RJ e Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Candido Mendes. Sua experiência profissional inclui o cargo de Executivo de Negócios Regional da Credicard S/A, Diretor da Yacht Flat Hotelaria, Gerente Comercial Regional da Viação Itapemirim, docência em cursos de Vendas, Varejo, Marketing, Administração e Gestão Empresarial, bem como consultoria para diversas empresas. Atualmente é Presidente da Marchesini & Associados (www.marchesini-associados.com.br) empresa de consultoria nas áreas de Marketing, Vendas e Gestão Empresarial, Professor e Coordenador dos MBA’s em Marketing, Gestão de Negócios em Comércio e Vendas, Gestão de Varejo e Gestão Estratégica de Vendas da FGV, Diretor Fundador da APMB – Associação dos Profissionais de Marketing do Brasil e Diretor da Central de Cursos e Palestras do IPPP – Instituto de Professores Públicos e Particulares do Brasil (www.ippp.org.br).
Será cobrado o valor de R$ 680,00 (seiscentos e oitenta reais) por aluno inscrito.
8. FORMAS DE PAGAMENTO
Divido no cartão de crédito e via boleto.
Obs.: O IEL/TO reserva-se ao direito de alterar data, horário, local ou mesmo cancelar o evento, caso não seja atingido o número de inscrições que o viabilize a execução do curso, comunicando as alterações e submetendo-as à aprovação dos inscritos, senão, devolverá o valor pago em até 10 dias úteis, a partir da data de solicitação do reembolso ou, se for do interesse do inscrito, ficará o valor a crédito para outro evento.